Viele Kunden berichten mir, dass sie sich häufig von Ihren -meist männlichen - Programmierern nicht verstanden fühlen. Mir begegnen häufig Web-Programmier, die technisch aufwendige (und teuere) Spezialtools für Websites anbieten. Häufig sind die Besucher der Website jedoch im Umgang mit dem Computer nicht sehr erfahren und können diese technischen Spielereien überhaupt nicht bedienen.

Es ist mir sehr wichtig meinem Kunden gut zuzuhören und ihn ausführlich zu beraten. Es ist mir wichtig an Standards und allgemeinbekannte Strukturen im Internet anzuknüpfen. Denn grade unerfahrene Internetbenutzer fühlen sich schnell verloren wenn z.B. der "Zurückbutton" des Browsers auf einer Internetseite nicht mehr funktioniert.

Wenn ich im Internet surfe oder bei Google nach Informationen suche, begegnen mir häufig veraltete Webseiten. Deswegen ist es mir wichtig, dass meine Kunden alle relevanten Informationen Ihrer Webseite selbst austauschen können.

Mein Grundsatz ist: eine Webseite sollte lebendig sein. Sie muss so gebaut sein, dass ihr Eigentümer sie ständig überarbeiten kann. Deswegen baue ich meine Webseiten in einem so genannten Content-Management System Namens TYPO3.

Die Bedienung von TYPO3 als Redakteur hat jeder meiner Kunden innerhalb von wenigen Stunden erlernt. Viele Quellen im Internet behaupten, dass die Bedienung von TYPO3 sehr kompliziert wäre. Jedoch ist ein durch einen Programmierer (oder eine Programmiererin :-) ) programmiertes TYPO3 meiner Meinung nach nicht sehr kompliziert zu bedienen.